Citibank
Разработка и реализация SMM-стратегии
Поддержка сообществ банка в соцсетях
Цель
Разработать и реализовать SMM-стратегию Сitibank в социальных сетях «Вконтакте» и Facebook:
https://www.facebook.com/CitibankRussia
https://vk.com/citibankrussia (запущено летом 2018 года)
В конце 2018 года – запуск Instagram и YouTube-канала.
Реализация
Для сообществ банка мы разработали различные типы постов, которые работают под определенные цели и продукты Citibank. Например:
Клики – карусели, снипет: goo.gl/4iJaST
Узнаваемость бренда – видео: goo.gl/LdC9pp
Вовлечение – RTM, Эмоциональный подход: https://goo.gl/6aW7ur
Крутые форматы – анимированные панорамы, 3D:
Осенью 2018 года создали магазин продуктов Citibank, проработали изображения и описание продуктов:
FB: https://www.facebook.com/pg/CitibankRussia/shop
VK: https://vk.com/market-164932571
Результат
Охват (в среднем) – главный KPI:
Facebook – 1 млн уникальных пользователей в месяц.
«Вконтакте» – 1,5 млн уникальных пользователей в месяц.