Citibank
Разработка и реализация SMM-стратегии

Поддержка сообществ банка в соцсетях

Цель

Разработать и реализовать SMM-стратегию Сitibank в социальных сетях «Вконтакте» и Facebook:

https://www.facebook.com/CitibankRussia  

https://vk.com/citibankrussia (запущено летом 2018 года)

В конце 2018 года – запуск Instagram и YouTube-канала.


Реализация

Для сообществ банка мы разработали различные типы постов, которые работают под определенные цели и продукты Citibank. Например:

Клики – карусели, снипет: goo.gl/4iJaST  

Узнаваемость бренда – видео: goo.gl/LdC9pp

Вовлечение – RTM, Эмоциональный подход: https://goo.gl/6aW7ur

Крутые форматы – анимированные панорамы, 3D:

https://goo.gl/gFVbk5

https://goo.gl/yWSRo3


Осенью 2018 года создали магазин продуктов Citibank, проработали изображения и описание продуктов:

FB: https://www.facebook.com/pg/CitibankRussia/shop

VK: https://vk.com/market-164932571



Результат

Охват (в среднем) –  главный KPI:

Facebook – 1 млн уникальных пользователей в месяц.

«Вконтакте» – 1,5 млн уникальных пользователей в месяц.


Предыдущий
Все кейсы
Следующий